Споры по защите прав потребителей в Москве

Обращайтесь в юридическую компанию «ДИГНУС». В нашем штате работают специалисты с более чем 15-летним опытом ведения дел в судах различной юрисдикции. Работаем с частными лицами и компаниями, интересы которых были нарушены. Мы предлагаем правовой анализ возникшей ситуации, разработку стратегии урегулирования конфликта, досудебное разрешение спора и судебное представительство.

Что стоит знать о своих правах потребителям?

Каждый человек является потребителем различных изделий и услуг. Мы оплачиваем общественный транспорт и коммунальные счета, покупаем предметы быта. Данные взаимоотношения регулируются законом № N 2300-1.

• На приобретение качественных продуктов. Законодательство прямо устанавливает обязанность производителей и продавцов проверять качество реализуемой продукции и не допускать до рынка некачественный товар.
• На возмещение ущерба, в случае нарушения сроков поставки или продажи некачественных изделий. Ущерб может быть возмещен полностью или частично.
• На безопасное потребление. Ни один продукт или услуга не должны представлять угрозу здоровью людей или экологической безопасности. За это продавцу и производителю грозит административное и уголовное преследование.

Но на практике не всегда получается воспользоваться положениями закона. Иногда сложно самостоятельно понять, были ли нарушены ваши интересы. А если были, то как действовать в спорных ситуациях? Если вы считаете, что продавец не выполнил свои обязательства, и вам нужны юридические разъяснения от специалиста, обратитесь за консультацией к сотрудникам нашей компании.

Когда нужен адвокат?

Привлечение адвоката по делам о защите прав потребителей уместно в любой ситуации, когда продавец или исполнитель нарушил условия договора или предоставил некачественный продукт. Исключение составляют технически сложные товары (например, механические часы), средства личной гигиены и некоторые другие группы изделий. Если вы сомневаетесь, можно ли требовать компенсацию в вашем случае – позвоните нам.

• Нарушение сроков сдачи многоквартирного дома или конфликт с недобросовестным подрядчиком;
• Несоответствие товара описанию (при онлайн-покупках);
• Отказ в выполнении гарантийного ремонта автомобиля на СТО;
• Реализация бракованных товаров или претензии к качеству выполненного сервисного ремонта;
• Нанесение вреда здоровью во время массажных, косметологических, медицинских и других процедур;
• Сокрытие информации о продаваемых изделиях.

Чем мы можем помочь?

• Устное и письменное консультирование. Мы пошагово расскажем, что предпринять в вашей ситуации для её успешного разрешения.
• Досудебное урегулирование. Привлекая на свою сторону адвоката, вы получаете мощную правовую поддержку. Часто нарушитель боится громкого разбирательства и не хочет портить деловую репутацию. В результате он соглашается пойти на компромисс и компенсировать материальный ущерб.
• Представительство в суде. В случае споров на большие суммы, избежать судебного процесса достаточно сложно. Наши сотрудники подадут исковое заявление, соберут доказательную базу и будут представлять интересы в суде.

Наша цель – восстановление ваших интересов! Вы оцените компетентность нашей команды и оперативность в решении возникающих вопросов.

Цены на услуги юриста по защите прав потребителей